Pigmenz AGB: Buchung, Nutzung und Plattformregeln

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen unserer Online-Buchungsplattform für Friseurtermine. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2 Leistungsumfang

Wir stellen eine digitale Plattform zur Verfügung, über die:

Kunden Termine bei Friseursalons buchen können
Friseure ihre Verfügbarkeiten verwalten können
Automatische Terminbestätigungen und Erinnerungen verschickt werden
Eine Warteliste für kurzfristige Termine geführt wird

3 Registrierung und Nutzung

Für Kunden:

Die Registrierung ist kostenlos
Angabe korrekter Kontaktdaten erforderlich
Ein Konto pro Person
Verantwortlich für alle Aktivitäten unter Ihrem Account

Für Friseure:

Gewerbliche Nutzung nach separater Vereinbarung
Verantwortung für korrekte Service- und Preisangaben
Einhaltung der Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten

4 Termine und Buchungen

Terminbuchung: Verbindlich nach Bestätigung durch den Salon

Stornierung: Kostenfrei bis 24h vor Termin möglich

No-Show: Bei unentschuldigtem Fernbleiben kann der Salon Kosten erheben

Warteliste: Unverbindliche Vormerkung für kurzfristige Termine

Preise: Werden vom jeweiligen Salon festgelegt und angezeigt

5 Zahlungen

Die Abrechnung der Friseurleistungen erfolgt direkt zwischen Kunde und Salon. Unsere Plattform ist reine Vermittlungsdienstleistung.

6 Kassensystem

Das Kassensystem ist ein optionales Zusatzmodul der Plattform und kann gesondert gebucht werden.

Technische Fiskalisierung kann über externe Drittanbieter erfolgen, insbesondere über fiskaly.
Pigmenz erbringt keine Steuer- oder Rechtsberatung. Die rechtliche und steuerliche Prüfung verbleibt beim Salon.
Der Salon ist für korrekte und aktuelle Stammdaten, ordnungsgemäße Nutzung sowie die Einhaltung steuerlicher Pflichten verantwortlich.
Verfügbarkeit fiskalischer Funktionen kann von Leistungen, Wartungen oder Störungen bei Drittanbietern abhängen.
Der Salon ist verantwortlich, Datenexporte, Tagesabschlüsse, Belege sowie DSFinV-K- und TSE-Daten regelmäßig auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen.

Dieser Abschnitt dient der vertraglichen Klarstellung und ist zur anwaltlichen Prüfung vorgesehen.

7 Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8 Haftung

Wir vermitteln lediglich zwischen Kunden und Salons
Keine Haftung für die Qualität der Friseurleistungen
Haftungsbeschränkung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
Verfügbarkeit der Plattform: 99% angestrebt, aber nicht garantiert

9 Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Bei Verstößen gegen diese AGB behalten wir uns vor, Konten zu sperren.

10 Änderungen

Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden per E-Mail angekündigt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen widersprochen wird.

11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Fürstenwalde (Spree). Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.